預測：2019年四個(gè)新興供應鏈趨勢
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文章來(lái)源：supplychain247
文章作者：Michael Zimmerman, Robert Wang, Brendan See,Shrimant Jaruhar
翻譯整理：高珉
全球供應鏈正在轉型。從外部壓力、技術(shù)趨勢以及內部發(fā)展都在促使企業(yè)必須重新評估其網(wǎng)絡(luò )，以確保未來(lái)供應鏈的結構，無(wú)論是在容量和能力方面都要滿(mǎn)足未來(lái)的發(fā)展需要。那么我們應該怎么做？良好的第一步是要了解和學(xué)習如何保持其未來(lái)供應鏈可持續發(fā)展的趨勢。文中的作者將這些趨勢整理為四大類(lèi)：
無(wú)人機、自動(dòng)智能和機器人自動(dòng)化技術(shù)最終將改變倉儲和運輸，這可能將創(chuàng )造出與目前截然不同的網(wǎng)絡(luò )。
第二類(lèi)- 關(guān)注供應鏈可視性 -
物聯(lián)網(wǎng)，大數據和數據透明度將提高組織獲取供應鏈網(wǎng)絡(luò )實(shí)時(shí)狀態(tài)的能力，從而使他們不僅能夠快速響應問(wèn)題而且能夠更快地應對問(wèn)題。重要的是，更有效地預測和預防它們。數據豐富將用于深入了解供應鏈及其后的短期和長(cháng)期改進(jìn)。
第三類(lèi) - 共享經(jīng)濟 -
按需倉儲和按需物流將使組織在運營(yíng)供應鏈方面更加靈活。較低的資本支出和較高的適應性可能對快速發(fā)展的行業(yè)的組織具有吸引力。
第四類(lèi) - 客戶(hù)渠道的演變 -
從傳統零售到直接面向消費者的運輸正在不斷變化?？紤]到目前40％的品牌正在直接向消費者銷(xiāo)售，預計到2025年這些DTC銷(xiāo)售額將達到1300億美元。這要求未來(lái)供應鏈具有與當前供應鏈不同的能力。詳情如下：
考慮到這些廣泛的趨勢，組織必須不斷跟蹤選擇的指標，如倉庫利用率水平，實(shí)際客戶(hù)服務(wù)水平，服務(wù)成本/產(chǎn)品類(lèi)別的盈利能力，以及使用權宜之計來(lái)確定是否對收入增長(cháng)和營(yíng)業(yè)利潤率有持續的影響。
重要的是要確保運營(yíng)跟蹤并了解整個(gè)組織供應鏈中的指標，因為通過(guò)這些指標會(huì )預測到未來(lái)負面業(yè)務(wù)的影響。操作不僅應該跟蹤和生成有關(guān)度量標準的報告，而且還應該將這些度量標準及其會(huì )對業(yè)務(wù)的影響匯報給組織的高管。
銷(xiāo)售和運營(yíng)計劃（S＆OP）是許多領(lǐng)先組織正在實(shí)施的關(guān)鍵舉措，旨在確保更廣泛地了解客戶(hù)影響和需求。S＆OP的下一個(gè)發(fā)展步驟是利用實(shí)時(shí)可視性來(lái)更好地協(xié)調預期和傳入需求，從而更好地為組織塑造和服務(wù)做好準備。
必須要持續關(guān)注這些指標，以計劃對供應鏈的必要改變，因為根據所需要的網(wǎng)絡(luò )級別升級，這些變更的前置周期可能從幾周到幾年不等。
通過(guò)對外部趨勢的衡量和了解，對關(guān)鍵供應鏈指標的測量以及對網(wǎng)絡(luò )的商業(yè)戰略評估，通?？梢源_定哪些供應鏈需要改進(jìn)甚至重大的調整，這就需要進(jìn)一步深入研究以下四個(gè)主要因素：
現有的供應鏈
倉儲，運輸和業(yè)務(wù)影響指標將反映現有供應鏈的現狀。要開(kāi)發(fā)新網(wǎng)絡(luò )，建立現有容量和功能的基線(xiàn)是非常重要的。必須對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行徹底的研究，并通過(guò)實(shí)地考察來(lái)討論現有問(wèn)題和預計的挑戰。除了確定容量之外，這項基線(xiàn)工作的一個(gè)重要方面是規劃網(wǎng)絡(luò )的技術(shù)能力。借助新的WMS，TMS和自動(dòng)化技術(shù)，將當前狀態(tài)功能與這些技術(shù)進(jìn)行比較以確定差距和業(yè)務(wù)影響至關(guān)重要。
基線(xiàn)確定以后，組織必須確定未來(lái)的數量和項目，以及網(wǎng)絡(luò )將在何時(shí)何地達到最大容量。如果需要，前面提到的站點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)也可以幫助確定通過(guò)快速獲勝解決方案推動(dòng)擴展/重新配置的機會(huì )。還應評估外部最佳實(shí)踐，以確定其他可實(shí)施的快速路徑，以在短期內緩解能力限制。
產(chǎn)品，客戶(hù)和渠道
通過(guò)了解客戶(hù)的市場(chǎng)，了解客戶(hù)需求是如何變化的。例如，像聯(lián)合利華公司收購Dollar Shave Club的案例中，消費者包裝商品（CPG）中，DTC（Direct-To-Consumer）業(yè)務(wù)得到了蓬勃發(fā)展。耐克公司，DTC占2017年增長(cháng)的70％。不斷發(fā)展的客戶(hù)將導致渠道和產(chǎn)品偏好的改變。重要的是要確定當前倉儲和運輸基礎設施的靈活性，一般能夠服務(wù)于不斷變化的客戶(hù)和產(chǎn)品組合。如果需要對供應鏈進(jìn)行重大更改，則組織必須計劃短期策略以滿(mǎn)足客戶(hù)需求，以及具有足夠靈活性以適應不斷變化的客戶(hù)需求的長(cháng)期計劃。
組織能力
必須考慮到組織支持未來(lái)網(wǎng)絡(luò )的能力，因為任何理想的理論供應鏈在組織沒(méi)有以下能力的情況下仍然是無(wú)用的:
數據和分析
為了設計未來(lái)的供應鏈，重要的是填補任何數據缺口，包括了解供應商和客戶(hù)的位置、客戶(hù)預測、運輸成本、實(shí)現的原始和調整的服務(wù)水平，以及其他關(guān)鍵輸入。公司應該能夠信任所報告的數據，并且能夠很容易地訪(fǎng)問(wèn)數據以執行所需的分析。
財務(wù)實(shí)力
必須確定組織在供應鏈中的財務(wù)投資意愿。供應鏈支出通常被視為成本，但企業(yè)高管有時(shí)可能會(huì )過(guò)度關(guān)注財務(wù)回報率。如果需要的話(huà)，可以參考前面提到的業(yè)務(wù)影響度量對于生成這個(gè)業(yè)務(wù)用例很實(shí)用。此外，無(wú)論公司是否定期在其供應鏈中進(jìn)行投資，最好重新設計分階段的資本支出。這不僅可以分散投資多年，還可以在需要進(jìn)一步投資之前實(shí)現某些指標。隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展，確保業(yè)務(wù)戰略執行的靈活性，同時(shí)保持資本支出的低水平，建立到擁有的另一種選擇是租賃倉庫空間（DC功能）。
設計流程專(zhuān)業(yè)知識
組織必須具備構建優(yōu)化模型，運行場(chǎng)景和客觀(guān)評估權衡的專(zhuān)業(yè)知識。無(wú)論是通過(guò)內部還是外部專(zhuān)家，組織都必須能夠收集基線(xiàn)數據，對網(wǎng)絡(luò )及其復雜性進(jìn)行建模，確定要運行的方案，并能夠將這些數據分配到運營(yíng)，銷(xiāo)售和首席執行官，以制定可行的決策。
實(shí)施過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)知識
組織需要專(zhuān)業(yè)知識，根據可實(shí)施的內容優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )設計。理想情況下，這些人應該能夠領(lǐng)導新網(wǎng)絡(luò )的執行，同時(shí)建立供應鏈所需的新功能。
溝通
建立內部共識并管理變革，以實(shí)現項目的成功。圍繞勞動(dòng)力整合的敏感性，對決策時(shí)機和流動(dòng)性的猜測需要正確的結構和通信協(xié)議，以確保在避免公關(guān)災難的同時(shí)保持士氣。
執行供應鏈再設計流程
一旦確定組織可以實(shí)施新的供應鏈網(wǎng)絡(luò )，高層的重新設計過(guò)程應遵循以下步驟：
01
進(jìn)行進(jìn)一步的現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)并與銷(xiāo)售和運營(yíng)部門(mén)溝通，以了解產(chǎn)能和能力的差距。此后，采訪(fǎng)供應鏈內外的所有利益相關(guān)者，尋找痛點(diǎn)和差距。
02
為網(wǎng)絡(luò )基線(xiàn)建模
03
通過(guò)內部數據收集和分析來(lái)優(yōu)化基線(xiàn)供應鏈模型，以確保在進(jìn)行任何重新設計之前準確捕獲當前實(shí)際狀態(tài)。
04
為各種場(chǎng)景規劃未來(lái)的容量。
05
使用實(shí)物期權定價(jià)方法（即根據不同的輸入假設繪制不同的概率加權預測結果），確定服務(wù)未來(lái)數量的能力以及由此產(chǎn)生的財務(wù)影響。
06
為業(yè)務(wù)戰略和客戶(hù)需求設計最佳的綠地網(wǎng)絡(luò )。
07
與現有網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行比較，設計一個(gè)真實(shí)的網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)建模額外的容量和功能，并確定相關(guān)的資本支出（Capex）和運營(yíng)成本（Opex），充分利用現有資金。將供應市場(chǎng)及其資產(chǎn)作為網(wǎng)絡(luò )設計的輸入。
08
與所有利益相關(guān)者討論，確定新網(wǎng)絡(luò )的財務(wù)和戰略影響是否值得付出代價(jià)。
09
制定分階段實(shí)施計劃并增加觸發(fā)點(diǎn)，以便靈活應對趨勢和情況。
10
開(kāi)發(fā)溝通機制與通訊協(xié)議，以確保順利執行。
執行中有許多子步驟以及在公司實(shí)施新的供應鏈網(wǎng)絡(luò )時(shí)要避免的陷阱。新技術(shù)的出現將從根本上改變各個(gè)行業(yè)的供應鏈，高管們需要預測這些變化，以保持競爭力并實(shí)現價(jià)值。